ABC卫生巾创始人公开鞠躬道歉:此前遭女网友抵制 称其“不尊重女性”
快科技11月22日消息,生巾今日午间,创始ABC卫生巾品牌创始人邓景衡公开发视频向女性消费者鞠躬道歉,开鞠称ABC力争成为行业第一个“国标零负差”的躬道企业。
“12月份我们就会有优化后的歉此前遭产品推出, 而在2025年3月,女网女性我们也会实现全线产品‘国标零负差’。友抵”
此前,制称尊重包括天猫旗舰店在内的生巾多家ABC卫生巾官方授权的店铺下架全部商品,与此同时,创始#ABC卫生巾#也登上微博热搜。开鞠
据此前报道,躬道多个品牌的歉此前遭卫生巾都存在“缺斤少两”的现象,其实际长度小于外包装标明的女网女性长度;如果只看能吸收液态物质的内吸收层,则长度差距更大。友抵其中,一款ABC卫生巾的棉长为250mm,而非280mm。
针对此事,有ABC店铺客服曾向网友解释称,机器生产的卫生巾的确会存在偏差,稍微偏差一点属于正常情况,不属于偷工减料,1~2厘米属于正常误差。尺子的尺寸有时也可能存在误差的。如果觉得接受不了可以不买。
这一回应也引发了用户的不满,呼吁对ABC产品进行抵制。不少网友纷纷指责其“推卸责任”“ABC你一点不知道自己错了是吧”“偷工减料态度还这么差”。
还有网友晒图称,ABC此前宣传广告语,也存在不尊重女性的嫌疑。
11月13日,@ABC官方微博 就近日网传客服不当回复造成的困扰道歉,说明核查结果并表示将进行一系列整改措施。
公开资料显示,ABC是国内女性个人护理品牌,产品包括卫生巾、卫生湿巾、护理液等,创立于1998年。
(以下是视频录音正文)
大家好,我是ABC的创始人邓景衡。
这段时间ABC因为国标负差和经销商客服的不当言论,收到了许多消费者的批评。
在这里我不做任何辩解,再次郑重地向大家道歉。对不起!
在我13号的官方说明里面,说到我们要改进产品,在这里跟大家汇报一下我们的工作进展。
这一个多星期,我和团队每天都在和研发部、供应链、还有工厂开会讨论,确实是争分夺秒地在改进和迭代我们的产品。
我跟大家说,我们要争取成为行业第一个“国标零负差”的企业,让消费者看到我们的真实行动。我们一定给消费者一个交代。
我们在这里郑重承诺:12月份就会有部分产品实现国标零负差,2025年3月全线产品实现国标零负差,有差的也是正差。也恳请大家给我们一些时间来做调整。
网友说得对,我们应该以更高的标准要求自己,以更高的标准来服务广大的女性,我们可以做得更好。
公司虽然成立了那么多年,这个舆情还是不大会处理。对于危机的反应速度不及时,回应的内容又不够明确,上了那么多的热搜,从来没有过的。这几天我也一直在反思。这方面,请大家包涵。
大家的声音,我们都听到了。感谢大家对我们的批评和督促。
我想,静下来做好产品,可能是对这个事情最好的回应。
希望大家继续监督我们的工作,也请大家多给我们一点时间和耐心。
谢谢大家。
相关文章
- 8月7日晚,上海迪士尼游客向有关部门投诉反映,迪士尼有5个项目关闭,使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿,驳回了游客退票要求。迪士尼相关部门负责人2024-12-27
- 比特币有史以来首次突破5300美元 日内涨逾10%尽管遭遇全球多个国家“围剿”,但比特币却愈挫愈勇,价格创出历史新高。北京时间周四晚间,比特币交易平台Bitstamp数据显示,2024-12-27
- 10月22日,据见实报道,微信正在测试一项针对好友上限的新功能。对此,微信内部人员回应称,确实有该功能,目前这一功能在iOS平台上更新至最新版本就能使用,微信内部说安卓也在计划中。据悉,当用户的微信好2024-12-27
- 日本又出造假丑闻!这次“神户牛肉”也沦陷了【日本又出造假丑闻!这一次,“神户牛肉”也沦陷了!】神户牛是代表日本牛肉的高级品牌之一。昨天,日本农协的兵库县2024-12-27
- 10日,2016年二十国集团G20)贸易部长会议在上海圆满闭幕。这场在我国开启的G20贸易部长首次机制化会议取得重要历史性成果:发布了G20历史上首次贸易部长声明,批准了“三份文件&rdq2024-12-27
- 原标题:新型坏兔子勒索病毒从欧洲爆发向美国蔓延据《华尔街日报》报道,北京时间10月25日周二,新型勒索病毒软件坏兔子BadRabbit)从欧洲国家爆发,并导致这些国家的电脑系统被冻结,并且这一病毒已蔓2024-12-27
最新评论